Visa lanza “Agentic Ready” para impulsar pagos con inteligencia artificial en América Latina y el Caribe
SANTO DOMINGO. – Visa Inc. anunció el lanzamiento de Visa Agentic Ready en América Latina y el Caribe, un programa global diseñado para preparar a bancos emisores, fintechs y socios del ecosistema de pagos ante la próxima evolución del comercio digital: las transacciones iniciadas por agentes de inteligencia artificial.
La iniciativa forma parte de Visa Intelligent Commerce, el portafolio de soluciones de la compañía orientado a habilitar experiencias de pago seguras, escalables y automatizadas mediante el uso de IA. A través de este programa, los participantes pueden probar pagos iniciados por agentes en entornos controlados y reales, utilizando tarjetas activas y comercios reales, así como validar procesos clave como la inscripción de tarjetas, la tokenización, la autenticación y la autorización de transacciones.
Visa Agentic Ready también permite evaluar mecanismos de confianza, seguridad y control cuando los agentes de IA actúan en nombre de consumidores y empresas, identificar brechas operativas antes de una adopción masiva y colaborar con comercios seleccionados para entender el comportamiento de estas nuevas transacciones en escenarios reales.
“Los pagos deben evolucionar al mismo ritmo que los agentes de inteligencia artificial transforman la forma en que las personas compran”, señaló Catalina Tobar, líder de productos de crecimiento y alianzas de Visa para América Latina y el Caribe. “Este programa ayudará a garantizar que los pagos iniciados por agentes sean seguros, confiables y escalables, construidos sobre una infraestructura que ya cuenta con la confianza de millones de usuarios”.
Base tecnológica sólida en la región
América Latina y el Caribe representan un entorno clave para el desarrollo del comercio agéntico, gracias a la adopción de tecnologías avanzadas como la tokenización, las passkeys y la autenticación biométrica. Según datos de Visa, el uso de tokens ha permitido reducir el fraude en un 70% e incrementar las tasas de autorización en un 9% en la región.
Actualmente, aproximadamente el 50% del comercio electrónico en América Latina ya está tokenizado, y Visa trabaja para alcanzar el 100% de adopción como base para una nueva generación de pagos digitales impulsados por inteligencia artificial.
El programa se apoya en la infraestructura global de Visa, integrando capacidades de identidad, gestión de riesgos y controles de seguridad que permiten vincular de forma segura los pagos iniciados por agentes con personas reales, garantizando consentimiento, trazabilidad y control en cada etapa de la transacción.
De la prueba a la implementación global
Visa ya ha incorporado a decenas de instituciones financieras al programa, incluyendo bancos líderes de la región como Banco Popular Dominicano, Banco Santa Cruz, Banco Promerica República Dominicana, BBVA, Scotiabank y Banco do Brasil, entre otros.
A través de pruebas piloto en condiciones reales, estos participantes están validando el funcionamiento de los pagos agénticos de extremo a extremo, contribuyendo a generar confianza en un modelo que promete transformar la experiencia de compra y pago.
Hacia un comercio más inteligente y automatizado
Con este lanzamiento, Visa refuerza su visión de un comercio inteligente y programable, donde las credenciales digitales, la inteligencia artificial y la automatización permiten que los pagos respondan al contexto, la intención y las preferencias del usuario.
En este nuevo entorno, los agentes de IA podrán actuar como asistentes de compra capaces de buscar, seleccionar y pagar productos o servicios en nombre de los usuarios, siempre bajo su autorización y control. Este avance marca un paso clave hacia experiencias más ágiles, personalizadas y seguras en el ecosistema de pagos digitales.