Departamento Aeroportuario y Pasaportes llevarán servicio de renovación de pasaportes a aeropuertos internacionales
Santo Domingo. El Departamento Aeroportuario (DA) y la Dirección General de Pasaportes (DGP) anunciaron la puesta en marcha de un nuevo servicio que permitirá a los ciudadanos dominicanos renovar sus pasaportes en los principales aeropuertos internacionales del país, una iniciativa orientada a brindar asistencia a viajeros que enfrenten inconvenientes con su documento de viaje poco antes de abordar un vuelo.
La medida busca ofrecer una solución rápida a quienes lleguen al aeropuerto con el pasaporte vencido o con una vigencia insuficiente para cumplir con los requisitos del país de destino, evitando así la pérdida de vuelos y otros contratiempos que afectan tanto a los pasajeros como a las operaciones aeroportuarias.
Las autoridades explicaron que este servicio no sustituirá las funciones de las oficinas regulares de Pasaportes, sino que estará disponible exclusivamente para casos de emergencia debidamente justificados, principalmente cuando el pasajero cuente con una reserva de viaje confirmada y necesite renovar su documento de manera inmediata para poder abordar.
La iniciativa forma parte del proceso de modernización de los servicios públicos vinculados al transporte aéreo y coincide con la implementación del nuevo pasaporte electrónico dominicano, un documento que incorpora mayores estándares internacionales de seguridad, elementos biométricos y tecnologías que fortalecen la protección de la identidad de los ciudadanos.
El director del Departamento Aeroportuario destacó que la coordinación entre ambas instituciones permitirá ofrecer una respuesta más eficiente a las necesidades de los viajeros, al tiempo que contribuirá a mejorar la experiencia de los usuarios en las terminales aéreas del país.
Con este proyecto, el Gobierno procura fortalecer la calidad de los servicios aeroportuarios y reducir las situaciones de emergencia que con frecuencia se presentan cuando los pasajeros descubren, al momento de viajar, que su pasaporte ha expirado o no cumple con el tiempo de vigencia exigido por el destino.
Las autoridades informaron que en los próximos meses ofrecerán detalles sobre los aeropuertos donde iniciará el servicio, los horarios de atención, los requisitos y el procedimiento que deberán seguir los viajeros para acceder a esta facilidad, la cual estará destinada exclusivamente a atender situaciones excepcionales y no reemplazará el proceso ordinario de renovación de pasaportes.